Chyba, ktorá vás stojí ďalších 320 libier za širokopásmové pripojenie - a ako to opraviť

Širokopásmové Pripojenie

Váš Horoskop Na Zajtra

Zákazníci služby NEWSAM Digital Switching Service môžu pri zmene poskytovateľa širokopásmového pripojenia ušetriť až 260 GBP

Balíky môžu byť pohodlné, ale ktorý vám ušetrí peniaze?(Obrázok: Getty)



Tento článok obsahuje odkazy na pobočky, za všetky tržby, ktoré z neho vytvoríme, môžeme dostať províziu. Uč sa viac



Domácnosti Spojeného kráľovstva by prechodom na lepšiu ponuku širokopásmového pripojenia mohli ušetriť v priemere 322 libier ročne, napriek tomu 42% podľa údajov nikdy nezmenilo poskytovateľa.



TO Cable.co.uk Správa odhalila, že takmer polovica platiteľov zákona za posledných päť rokov nenakupovala za konkurencieschopnejšou ponukou.

Počas tohto obdobia sa zmenilo znepokojujúcich 35%, ale iba raz, pričom potenciálne stratili tisíce libier.

Napriek tomu na otázku, či by pre súčasného poskytovateľa širokopásmového pripojenia stratili peniaze navyše, takmer tri štvrtiny (74%) odpovedali „áno“.



Dan Howdle, odborník na spotrebiteľské telekomunikácie na webe na porovnávanie širokopásmových ponúk Cable.co.uk , povedal: „Rovnako ako zmena dodávateľa energie, zmena vašej širokopásmovej dohody na konci zmluvy je jasne vnímaná ako problém.

„Ako inak by sa mohlo stať, že sa väčšina z nás neobťažuje, aj keď v dôsledku toho prichádzame o značné sumy peňazí?



„Celý proces teraz trvá menej ako 15 minút buď online, alebo telefonicky. Pätnásť minút, aby ste ušetrili v priemere 322 libier ročne? Pre väčšinu z nás by to bola najlepšie zarábajúca štvrťhodina celého života. “

Aké sú moje práva v prípade zvýšenia cien?

Študent používa prenosný počítač v univerzitnej knižnici

Hnevá vás širokopásmové pripojenie? (Obrázok: Getty)

Ak váš poskytovateľ zvýši ceny v strednodobom horizonte bez predchádzajúceho upozornenia, máte podľa pravidiel Ofcom právo na únik bez zmluvných sankcií.

Každý, kto 23. januára 2014 alebo neskôr uzavrel zmluvu o prenájme linky, širokopásmovom alebo mobilnom pripojení, môže svoju zmluvu zrušiť bez pokuty, ak mu poskytovateľ bez upozornenia zvýši mesačné ceny.

Ak chcete zrušiť odber, musíte o tom informovať svojho poskytovateľa do 30 dní od prijatia akéhokoľvek potvrdenia o zvýšení ceny.

Prípadne to využite vo svoj prospech - zvýšenie cien vám môže poskytnúť hodnotnú handrkovanú muníciu na vyjednanie výhodnejšej ponuky.

Prejdite nadol a nájdite niekoľko tipov, ako nájsť telefónny a širokopásmový balíček a najlepšie balíčky týždňa. Ak chcete získať ďalšie rady, prečítajte si viac o prepínaní tu.

dnes večer idú hodiny dopredu

Chcem odísť, ale môj dodávateľ ma nenechá bez trestov

Ak vám váš dodávateľ nedovolí odísť bez sankcií, kontaktujte ich reklamačné oddelenie alebo ho odneste na sociálne médiá. Ak nedostanete uspokojivú odpoveď, odošlite sťažnosť na adresu Služby ombudsmana .

3 otázky, ktoré by ste si mali položiť pri zmene poskytovateľa

  1. Aký je príspevok na širokopásmové pripojenie? 10 GB sa odporúča pre nenáročných používateľov (približne 14 stiahnutí filmov za mesiac) a 20 GB pre bežných používateľov (28 filmov). Ak máte veľkú rodinu, možno by ste mali zvážiť neobmedzený plán.

  2. Ako rýchle bude vaše pripojenie? Viac ako polovica používateľov širokopásmového pripojenia nikdy nekontrolovala rýchlosť svojho pripojenia a dve tretiny nevedia, za akú rýchlosť širokopásmového pripojenia skutočne platia. Na otestovanie aktuálnej rýchlosti zadajte svoje PSČ do tejto praktickej kontroly rýchlosti uSwitch .

  3. Je to zväzkový plán? Sú v cene zahrnuté bezplatné hovory - vrátane mobilných čísel? Všimnite si, všetko 0800 a 0808 čísla je možné volať bezplatne z pevnej linky vo Veľkej Británii.

  4. Aké je trvanie zmluvy a dôjde k strednému zvýšeniu cien? Úvodné ceny sú často iba za prvých 6 mesiacov vašej zmluvy. Potom sa ceny môžu zvýšiť späť na štandardné poplatky. Toto je dodatok k akémukoľvek zvýšeniu ceny drobnej tlače. Dávajte si pozor na malé písmo.

Najlepšie širokopásmové a pevné linky

Spojili sme sa s porovnávacou webovou stránkou MoneySupermarket, aby sme vám tento týždeň priniesli 5 najlepších ponúk širokopásmového pripojenia a telefónu.

1. EE Neobmedzené širokopásmové pripojenie - exkluzívne pre MoneySupermarket

OBCHOD: 21,50 GBP mesačne, bez poplatku vopred, cena zahŕňa prenájom linky

ŠTANDARD: Neobmedzene, až 17 Mb za sekundu

DOMÁCI TELEFÓN: Zahrnuté nie sú žiadne bezplatné hovory

PRIEMERNÉ MESAČNÉ NÁKLADY: 21,50 libry

DĹŽKA ZMLUVY: 18 mesiacov

PRVÝ ROK NÁKLADY: 258 libier

2. Teraz širokopásmové pripojenie - exkluzívne pre MoneySupermarket

OBCHOD: 15 GBP mesačne, poplatok za doručenie 9,99 GBP, cena zahŕňa prenájom linky

ŠTANDARD: Neobmedzene, až 17 Mb za sekundu

DOMÁCI TELEFÓN: Zahrnuté nie sú žiadne bezplatné hovory

PRIEMERNÉ MESAČNÉ NÁKLADY: 15,83 GBP

profesionáli v tanci na ľade 2020

DĹŽKA ZMLUVY: 12 mesiacov

PRVÝ ROK NÁKLADY: 189,99 libry

3. POP Telecom: Neobmedzené širokopásmové pripojenie - exkluzívne pre MoneySupermarket

OBCHOD: Môže byť potrebných 16,99 GBP mesačne, poplatok za doručenie 9,99 GBP a počiatočný prenájom linky 59,95 GBP

ŠTANDARD: Neobmedzene, až 17 Mb za sekundu

DOMÁCI TELEFÓN: Zahrnuté nie sú žiadne bezplatné hovory

PRIEMERNÉ MESAČNÉ NÁKLADY: 21,50 libry

DĹŽKA ZMLUVY: 12 mesiacov

Paul Walker falošná smrť

PRVÝ ROK NÁKLADY: 213,87 libier

4. Prvý nástroj: Neobmedzené širokopásmové pripojenie - exkluzívne pre MoneySupermarket

OBCHOD: 18,99 GBP mesačne, bez poplatkov vopred, môže byť potrebných počiatočný prenájom linky 60 GBP

ŠTANDARD: Neobmedzene, až 17 Mb za sekundu

DOMÁCI TELEFÓN: Zahrnuté nie sú žiadne bezplatné hovory

PRIEMERNÉ MESAČNÉ NÁKLADY: 18,99 GBP

DĹŽKA ZMLUVY: 18 mesiacov

PRVÝ ROK NÁKLADY: 227,88 GBP

5. Pošta: Neobmedzené širokopásmové pripojenie - exkluzívne pre MoneySupermarket

OBCHOD: 19 libier mesačne, bez poplatkov vopred, môže byť potrebných počiatočný prenájom linky 20 libier

ŠTANDARD: Neobmedzene, až 17 Mb za sekundu

DOMÁCI TELEFÓN: Zahrnuté nie sú žiadne bezplatné hovory

PRIEMERNÉ MESAČNÉ NÁKLADY: 19 libier

DĹŽKA ZMLUVY: 24 mesiacov

PRVÝ ROK NÁKLADY: 228 libier

Čítaj viac

Zaútočte na svoje účty
Vyrežte telefón, televíziu a širokopásmové pripojenie Tajomstvo lacného poistenia Prejdite na lacného dodávateľa energie Ako ušetriť peniaze v supermarkete

Možnosti širokopásmového pripojenia majú tiež exkluzívnu ponuku širokopásmového pripojenia, aj keď ponuky sa skončia v najbližších dňoch

obrázky bikín kim Sears

TalkTalk: Rýchle širokopásmové pripojenie - exkluzívne možnosti širokopásmového pripojenia

OBCHOD: 18,95 GBP mesačne, bez poplatku vopred, cena zahŕňa prenájom linky

ŠTANDARD: Neobmedzene, až 17 Mb za sekundu

DOMÁCI TELEFÓN: Nezahŕňa

PRIEMERNÉ MESAČNÉ NÁKLADY: 18,95 GBP

DĹŽKA ZMLUVY: 12 mesiacov

PRVÝ ROK NÁKLADY: 227,40 libry

Ponuka končí 19. apríla

Virgin Media: Živé širokopásmové pripojenie - exkluzívne možnosti širokopásmového pripojenia

OBCHOD: 29 GBP, 20 GBP náklady na zriadenie, cena zahŕňa prenájom linky

ŠTANDARD: Neobmedzené, rýchlosť sťahovania až 100 Mb

DOMÁCI TELEFÓN: Nezahŕňa

PRIEMERNÉ MESAČNÉ NÁKLADY: 29 libier

DĹŽKA ZMLUVY: 12 mesiacov

PRVÝ ROK NÁKLAD: 368 libier

Ponuka končí 15. apríla

Ako ľahko sa dá prepnúť?

Ak máte rovnaký balík tak dlho, ako si pamätáte, pravdepodobne máte teraz mesačnú priebežnú zmluvu - môžete si to overiť u svojho poskytovateľa tak, že mu rýchlo zavoláte alebo sa prihlásite do svojho online účtu.

Ak nemáte zmluvu, vyhľadajte si najlepšiu a najkonkurenčnejšiu ponuku pre vaše využitie. Ak nájdete lepšiu ponuku, budete požiadaní, aby ste svojho súčasného poskytovateľa informovali 30 dní vopred. Najlepšie ponuky sú často dostupné online, pretože získate bezplatne vložené poukážky na nákup zdarma.

Prepínanie zvyčajne trvá jeden až dva týždne, ale môže sa to líšiť. Presné časové obdobie si overte u svojho poskytovateľa - možno vám tiež pomôže zdvihnúť poplatky za inžinierov, ktoré vám s nastavením pomôžu.

Pozri Tiež: