BT opäť zvyšuje ceny - najlepšie ponuky telefónov a širokopásmových služieb, na ktoré môžete namiesto toho prejsť

Až osem miliónov zákazníkov spoločnosti BT videlo, že ich účty vyskočili minulú nedeľu v rámci najnovšieho zvýšenia cien firmy.

Dlhodobí zákazníci v oblasti širokopásmového pripojenia a BT Sports zaznamenali 7. januára skok v ich účtoch, pričom zákazníci s neobmedzeným internetom teraz za rovnakú službu platia 43 libier mesačne.

Zmena ceny znamenala štvrtý zásadný nárast spoločnosti BT za takmer tri roky po tom, ako v apríli vyskočili širokopásmové a pevné linky.

Výsledkom bude, že zákazníci BT na základnom širokopásmovom pripojení budú teraz musieť kašľať na ďalšie 2 libry mesačne - zatiaľ čo zákazníci na Faster Infinity budú musieť zaplatiť ďalších 2,50 libry.

Výzvu dostali aj hovory. Záznamová telefónna služba 1571 sa zvýšila o 50 p na 3 libry mesačne alebo 36 libier ročne.

Ale pre najzraniteľnejších zákazníkov zostávajú ceny zmrazené, vrátane cien v najzákladnejšom balíku.

Zvýšenie cien bolo oznámené už v novembri, len mesiac po tom, čo spoločnosť BT oznámila plány na inováciu širokopásmových rýchlostí pre „milióny zákazníkov“. bez dodatočných nákladov.

Sieť uviedla, že viac ako milión zákazníkov širokopásmových optických vlákien by dosiahlo vyššie rýchlosti - zatiaľ čo u troch miliónov by sa ich cloudové úložisko zdvojnásobilo.

„Investujeme viac ako kedykoľvek predtým do širokopásmového pripojenia vrátane zvýšenia rýchlosti, dátového a cloudového úložiska miliónov zákazníkov,“ povedal hovorca spoločnosti BT.

„Existujú aj skvelé prispôsobené ponuky pre našich zákazníkov širokopásmového pripojenia.

camilla thurlow a jamie jewitt

„Ak podpíšu novú zmluvu, môžu zostať v rovnakej širokopásmovej dohode za rovnakú cenu, akú platili pred touto zmenou. Alebo sa môžu rozhodnúť pre inováciu na lepší produkt, ktorý zvyčajne ponúka väčšiu rýchlosť alebo viac dát, za ich novú cenu, ktorá bude na 18 mesiacov zmrazená. “

Ceny za širokopásmové pripojenie

• Štandardné širokopásmové pripojenie sa zvýšilo o 2 libry mesačne.

• Širokopásmové pripojenie k internetu sa zvýšilo o 2,50 libry mesačne.

• BT Sport prostredníctvom aplikácie BT sa zvýšil o 2 libry mesačne.

• BT Sport prostredníctvom Sky TV pre tých, ktorí majú širokopásmové pripojenie BT, sa zvýšil o 2,50 libry mesačne.

• BT Sport prostredníctvom Sky TV pre tých, ktorí nemajú širokopásmové pripojenie BT, sa zvýšil o 3 libry mesačne.

• Bolt BT Sport HD sa zvýšil o 1,50 libry mesačne.

Čítaj viac

Ušetrite peniaze na zábave

Stúpli aj ceny hovorov

Poskočili aj ceny hovorov. Zákazníci s akciou BT s neobmedzeným počtom hovorov teraz musia namiesto 9,99 libry platiť 9,50 libry mesačne.

• Neobmedzený balík pevných hovorov kedykoľvek - stúpa z 8,99 GBP na 9,50 GBP mesačne.

• Neobmedzený balíček večerných a víkendových hovorov - stúpa z 3,80 GBP na 4 GBP mesačne.

• Náklady na hovory na pevnú linku - hovory na iné pevné linky (vrátane čísel 0870 a 0845) sa zvýšia z 12 na 13 hodín za minútu. Poplatok za zriadenie hovoru stúpa z 21 p na 22 p za hovor.

• Náklady na mobilné hovory - hovory na mobilné telefóny sa zvýšia zo 16 na 17 p za minútu. Ak máte akékoľvek hovory, zvýši sa z 8 p/min na 8,5 p za minútu.

• 1571 - zvýši sa z 2,50 GBP na 3 GBP mesačne.

• Poplatok za papierovú faktúru - zvýši sa z 2 na 2,50 GBP mesačne.

• Ak máte jednu funkciu telefonovania, vaša cena sa zvýši zo 4,50 GBP na 5 GBP mesačne.

• Ak máte dve až štyri funkcie telefonovania, vaša cena sa zvýši z 8,75 GBP na 9,25 GBP mesačne.

• Ak máte päť a viac funkcií na telefonovanie, vaša cena sa zvýši z 11,75 GBP mesačne na 12,25 GBP mesačne.

Čítaj viac

koľko rokov má scott disick

Viac práv spotrebiteľa je vysvetlených

Čo sa s tým dá robiť

Spoločnosť BT napísala zákazníkom, ktorí oznámili zvýšenie cien v novembri a poskytli zákazníkom 30 dní na to, aby prestali bez sankcií-aj keď mali zmluvu. Tento dátum síce vypršal a ceny teraz poskočili, ale pre milióny ľudí stále môže existovať východisko.

Je to preto, že 15 miliónov domácností má plány mimo zmluvy - a to nás stojí ďalších 1,7 miliardy libier ročne - alebo 288 libier za kus.

Ak už nemáte zmluvu, Martin Lewis zo spoločnosti MoneySavingExpert odhalil jeden spôsob, ako môžete zostať u BT, ale ušetriť 350 libier.

Riešenie spočíva v prechode na Plusnet. V skutočnosti je to spoločnosť vo vlastníctve spoločnosti BT, ale práve teraz má pre nových zákazníkov najlacnejšiu štandardnú ponuku prenájmu širokopásmových a linkových liniek.

Až do utorka 9. januára - do polnoci, dnes večer - Plusnet ponúka domáci telefón a základné širokopásmové pripojenie za 19,99 libier mesačne vrátane pevnej linky - s cashbackom 50 libier.

Plusnet je vo vlastníctve skupiny BT - ale na rozdiel od jeho vlastníka má v súčasnosti najlacnejšiu ponuku na trhu

Martin povedal: Táto cena príde, ak môžete zaplatiť tesne pod 200 GBP za prenájom vopred (alebo len pár drobných ďalších 18,99 GBP/mesiac, ak platíte mesačne) a potom za rok je širokopásmové pripojenie iba za 1 GBP/mesiac (na koniec zmluvy 10 GBP/mesiac).

Do 10 dní od aktivácie vám však príde aj e -mail s informáciou, ako si uplatniť cashback 50 GBP, čo musíte urobiť do dvoch mesiacov. Započítajte to a zaplatíte 162 libier za rok.

Navyše jeho hodnotenie zákazníckych služieb je skutočne vyššie ako u hlavných BT s 54 percentami, ktoré uviedli, že to bolo „skvelé“. v nedávnom prieskume v porovnaní s 25 percentami spoločnosti BT. “

Na inom mieste spoločnosť Sky ponúka základnú službu širokopásmových/pevných liniek za 18,99 libry mesačne. Vložená je aj predplatená karta MasterCard v hodnote 50 GBP, ale poplatok za zriadenie vo výške 19,95 GBP. Nie sú však zahrnuté žiadne hovory.

TalkTalk má rovnakú základnú ponuku za 19,95 GBP mesačne - zmluva trvá dva roky, ale prichádza s prísľubom, že ceny počas tohto obdobia nenastanú. K dispozícii sú ďalšie zmluvné podmienky.

Všetky tieto širokopásmové ponuky a ďalšie informácie si môžete pozrieť na MoneySupermarket tu .

Najlepšie telefónne a širokopásmové pripojenie k serveru MoneySupermarket tento týždeň

1. Pošta Neobmedzené širokopásmové pripojenie s víkendovými hovormi

Dohoda: 19 libier mesačne, cena zahŕňa prenájom linky.

Širokopásmové pripojenie: Neobmedzene, až 17 Mb za sekundu

Domáci telefón: Bezplatné víkendové hovory v cene.

Priemerné mesačné náklady: 19 libier

Cena za prvý rok: 228 GBP vrátane poplatkov vopred.

Dĺžka zmluvy: 18 mesiacov

2. Prvý nástroj, neobmedzené širokopásmové pripojenie s večernými a víkendovými hovormi

Dohoda: 17,99 GBP mesačne, vrátane prenájmu linky.

Širokopásmové pripojenie : Neobmedzene, až 17 Mb za sekundu

Domáci telefón : Bezplatné večerné a víkendové hovory.

Priemerné mesačné náklady: 21,99 GBP

Cena za prvý rok: 263,88 GBP vrátane poplatkov vopred.

Dĺžka zmluvy: 18 mesiacov

najnovšie bezplatné veci dragons den

3. John Lewis Neobmedzené širokopásmové pripojenie s večernými a víkendovými hovormi

Dohoda: 22,50 libry mesačne, vrátane prenájmu linky.

Širokopásmové pripojenie : Neobmedzene, až 17 Mb za sekundu

Domáci telefón: Bezplatné večerné a víkendové hovory v cene.

Priemerné mesačné náklady : 22,50 libry

Cena za prvý rok: 270 libier

Dĺžka zmluvy: 12 mesiacov

Štyri. Plusnet Neobmedzené širokopásmové pripojenie

Dohoda: 23,99 GBP mesačne, vrátane prenájmu linky. Plus cashback 50 libier navrch.

Širokopásmové pripojenie : Neobmedzene, až 17 Mb za sekundu

Domáci telefón : Bezplatné večerné a víkendové hovory.

Priemerné mesačné náklady: 23,99 GBP

Cena za prvý rok: 287,88 GBP vrátane poplatkov vopred.

Dĺžka zmluvy: 12 mesiacov